Kod Authinfo to specjalny ciąg znaków przypisany do każdej domeny, który umożliwia jej transfer do innego operatora. Jest to forma zabezpieczenia, która zapobiega nieautoryzowanym przeniesieniom. Bez tego kodu niemożliwe jest rozpoczęcie procesu zmiany rejestratora. W przypadku Cyber_Folks procedura uzyskania kodu jest stosunkowo prosta, choć w niektórych przypadkach może wymagać dodatkowych kroków, takich jak przesłanie wniosku lub potwierdzenie tożsamości abonenta.
Jak uzyskać kod Authinfo z Cyber_Folks?
Aby pobrać kod Authinfo, należy zalogować się do panelu klienta na stronie cyberfolks.pl. Po zalogowaniu w menu bocznym trzeba przejść do zakładki „Twoje usługi”, a następnie wybrać „Domeny”. W tym miejscu widoczna jest lista domen przypisanych do konta użytkownika.
Następnie należy znaleźć domenę, którą chce się przenieść, i kliknąć ikonę trzech kropek obok jej nazwy. W rozwiniętym menu dostępna jest opcja „Uzyskaj Authinfo”. W większości przypadków kod zostanie wygenerowany automatycznie i wyświetlony w panelu lub przesłany na adres e-mail abonenta domeny. Jeśli jednak pojawi się komunikat o konieczności dodatkowej weryfikacji, proces może wymagać wykonania kolejnych kroków.
Dodatkowa weryfikacja w Cyber_Folks – kiedy potrzebny jest wniosek?
W niektórych przypadkach Cyber_Folks wymaga złożenia wniosku o wydanie kodu Authinfo. Dzieje się tak, gdy:
- domena jest zarejestrowana na firmę i konieczna jest autoryzacja transferu,
- istnieją dodatkowe zabezpieczenia nałożone przez operatora,
- domena jest powiązana z usługami dodatkowymi (np. hostingiem, certyfikatem SSL) i wymaga odłączenia tych usług przed transferem.
Co powinien zawierać wniosek o wydanie kodu Authinfo z Cyber_Folks?
Jeśli uzyskanie kodu Authinfo wymaga przesłania wniosku, należy przygotować dokument zawierający następujące informacje:
- Nazwę domeny, której dotyczy wniosek,
- Dane abonenta – w przypadku osoby fizycznej: imię, nazwisko, adres e-mail; w przypadku firmy: pełną nazwę, NIP, dane kontaktowe,
- Powód wniosku, czyli chęć przeniesienia domeny do innego operatora,
- Podpis właściciela domeny (w przypadku firm może być wymagany podpis osoby upoważnionej),
- Ewentualne załączniki, jeśli operator wymaga dodatkowego potwierdzenia tożsamości.
Taki wniosek zazwyczaj należy przesłać na adres e-mail obsługi klienta Cyber_Folks lub za pośrednictwem dedykowanego formularza w panelu klienta.
Finalizacja transferu domeny z Cyber_Folks
Po otrzymaniu kodu Authinfo można rozpocząć proces transferu domeny do nowego operatora. W panelu nowego rejestratora należy znaleźć opcję „Transfer domeny”, podać kod Authinfo i potwierdzić chęć przeniesienia.
Proces transferu może potrwać od kilku godzin do kilku dni, w zależności od rodzaju domeny i procedur stosowanych przez nowego operatora. Warto pamiętać, że podczas transferu mogą wystąpić krótkie przerwy w działaniu strony internetowej oraz usług poczty e-mail, dlatego dobrze jest odpowiednio się do tego przygotować, np. poprzez zmianę ustawień DNS przed rozpoczęciem procesu.